SITE EM ATUALIZAÇÃO PEDIDOS PELO WHATSAPP

Dúvidas Frequentes

Como faço para comprar?

Em nossa loja online você consegue consultar os produtos disponíveis e seus respectivos valores.

 

Ao acessar nossa loja, a partir do interesse em nosso(s) produto(s), para comprar, basta adicionar o(s) produto(s) ao carrinho de compras, seguir para o checkout e concluir o pagamento. Através de sua conta você conseguirá acompanhar seu pedido, desde a confirmação do pagamento, a postagem com o rastreio, até a entrega final do pedido.

 

Qual a quantidade mínima para compra?

A quantidade mínima para compra é de 1 peça, consulte o frete após finalizar o pedido fica a responsabilidade do cliente de executar a compra ou não.

 

Posso escolher os produtos no momento da compra?

Sim todos os produtos que possuímos no site temos em estoque, caso algum produto que o cliente comprar , no momento do envio não obtermos em estoque, devido à grande quantidade de pedidos e consequentemente por conta da alta rotatividade no estoque, os produtos de cores listradas ou estampadas, nesses casos, você poderá escolher somente os tamanhos. Serão escolhidas para envio cores/estampas aleatórias.

 

Após a compra, como posso acompanhar meu pedido?

Você poderá acompanhar seu pedido na comodidade de sua conta em meus pedidos, são 4 tipos de status:

 

Aguardando pagamento – status inicial após concluir a compra, significa que estamos aguardando o pagamento do pedido.

 

Em processamento – significa que o pagamento foi confirmado, e o pedido está sendo processado.

 

Enviado – significa que o pedido foi enviado, e também é nesse status que iremos disponibilizar o código de rastreio para que possa acompanhar.

 

Entregue – significa que o pedido foi entregue.

 

Você será notificado por e-mail a cada nova atualização. Também pode nos solicitar informação sobre o andamento de seu pedido a qualquer momento através de uns de nossos meios de atendimento como e-mails ou WhatsApp.

 

Quais as formas de pagamento?

Mercado pago – Pague com cartão de crédito em até 12x, boleto bancário. Com mercado pago, você tem as garantias de proteção ao comprador. Para esta opção, haverá um acréscimo referente a taxa de intermediação da plataforma.